Allgemeine Verkaufsbedingungen
Präambel
Letzte Aktualisierung durchgeführt am: 30. März 2023
JMM PUBLISHING LTD
167-169 Great Portland Street W1W 5PF London
Firmennummer 12642117 und VAT. GB 364 3536 90
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die "Bedingungen") gelten ohne Einschränkungen oder Vorbehalte für den Verkauf der Dienste der Seite https://ouriq1.com/ (nachfolgend "Website") und legen die Rechte und Pflichten von JMM PUBLISHING LTD (nachfolgend "Verkäufer" oder "JMM PUBLISHING LTD") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") fest. Die Bedingungen können auf der Website eingesehen und/oder jedem Nutzer zur Verfügung gestellt werden.
Jeder Kunde und Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass jede Bestellung, die er für die Dienste des Verkäufers aufgibt, eine vorbehaltlose Annahme der Bedingungen bedeutet. Er bestätigt, dass er die Bedingungen gelesen hat, bevor er eine Bestellung aufgibt. Die aktuelle Version der Geschäftsbedingungen ist die einzige, die den Kunden und Nutzern der Website entgegengehalten werden kann:
Während der Dauer der Nutzung der Website und bis sie durch eine neue Version ersetzt wird, behält sich JMM PUBLISHING LTD das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, ohne die Nutzer und Kunden im Voraus zu benachrichtigen; es gelten jedoch die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung online sind.
Bei der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen des Verkäufers haben die Bedingungen Vorrang vor allen anderen Dokumenten, die von JMM PUBLISHING LTD herausgegeben werden, oder vor allen anderen Allgemeinen Einkaufsbedingungen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, von einzelnen Klauseln dieser Bedingungen abzuweichen oder Sonderbedingungen zu erstellen.
Diese Bedingungen traten am 30. März 2023 in Kraft.
Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
In diesen Bedingungen sind die folgenden Begriffe wie folgt zu verstehen:
" Abonnement " Der Kunde hat die Möglichkeit, sich über die Website anzumelden und die damit verbundenen Dienste in Anspruch zu nehmen;
" Kunde " Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen werden in der Regel von der zuständigen Behörde des Landes, in dem der Verbraucher ansässig ist, zur Verfügung gestellt;
" Kundenkonto " : bezeichnet den persönlichen Bereich des Kunden, in dem er (i) seine Rechnungen einsehen, (ii) seine persönlichen Informationen ändern und (iii) seine Testergebnisse einsehen kann;
"AGB" oder " Bedingungen " : bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ;
" Bestellung " : bezeichnet jede Bestellung, die von einem Kunden auf der Website aufgegeben wird;
" Dienstleistungen " : bezeichnet die von der Website verkauften Dienstleistungen ;
"Website" : bezeichnet die Website https://ouriq1.com/ die vom Verkäufer betrieben und dem Nutzer zur Verfügung gestellt wird ;
" Preis " : bezeichnet den für das Abonnement geltenden Preis, der den Kunden über die Website vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt wird ;
"Nutzer" : bezeichnet jeden Nutzer der Website.
Im Sinne dieser vorstehenden Bedingungen können der Kunde, der Nutzer und der Verkäufer einzeln als "Partei" und gemeinsam als "Parteien" bezeichnet werden.
ARTIKEL 2 - VORSTELLUNG DER DIENSTE
2.1 Einleitende Bestimmungen
Die Dienstleistungen, die vom Kunden bestellt werden können, sind die auf der Website dargestellten und detaillierten Dienstleistungen. Die Dienstleistungen werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Im Falle von Fehlern oder Auslassungen, die bei dieser Darstellung auftreten können, kann der Verkäufer jedoch nicht haftbar gemacht werden. Die Fotografien, die die Präsentation der Dienstleistungen begleiten, sind nicht vertraglich bindend und unterliegen daher nicht der Verantwortung des Verkäufers.
2.2 Vorvertragliche Informationen
Der Kunde bestätigt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung und dem Abschluss des Vertrags diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle in Anhang 3 des Verbraucherrechtsgesetzes von 2022 aufgeführten Informationen in lesbarer und verständlicher Form erhalten hat.
Die folgenden Informationen werden dem Klienten klar und verständlich übermittelt:
- Die wichtigsten Merkmale von Gütern, digitalen Inhalten, digitalen Diensten oder Dienstleistungen,
- Der klare Preis von Waren, digitalen Inhalten, digitalen Diensten oder Dienstleistungen,
- Bei einem Vertrag, der ein Abonnement enthält, die Kosten für den Abrechnungszeitraum.
2.3 Dienstleistungen und Produkte
Der Kunde kann über die Website mehrere Produkte erwerben, deren Liste und Merkmale auf der Website zum Zeitpunkt der Einsichtnahme durch den Kunden dargestellt sind.
Die Website ermöglicht es den Nutzern, Persönlichkeitstests durchzuführen. Der Test kann durch die Einrichtung eines Kundenkontos oder im "Gastmodus" durchgeführt werden.
Nach dem Ausfüllen des Fragebogens ist der Klient verpflichtet, den Dienst zu bezahlen, um die Ergebnisse zu erhalten.
Nach der Zahlung wird das Ergebnis des IQ-Tests per E-Mail an den Kunden gesendet.
Der Klient muss beim Ausfüllen des Persönlichkeitsfragebogens besonders aufmerksam sein. Im Falle von verstümmelten, falschen oder fehlenden Antworten werden keine neuen Berichte oder Änderungen an Berichten zugelassen.
2.4 Abonnement
Indem der Kunde einen Auftrag für einen IQ-Test (Artikel 2.3) erteilt, schließt er automatisch ein Abonnement für die Dienstleistungen der Website ab (im Folgenden das "Abonnement"), mit dem er so viele Persönlichkeitstests durchführen kann, wie er möchte. Alle Testergebnisse werden per E-Mail versendet und sind in seinem Kundenkonto verfügbar.
Das Abonnement gilt für einen einzigen Kunden. Es ist allen Kunden untersagt, ihre Zugangscodes oder ihr Konto an Dritte weiterzugeben. Jeder Verstoß eines Kunden gegen diese Bestimmung führt zu seiner Haftungssuche und kann zur sofortigen Kündigung seines Abonnements ohne Vorankündigung und zur Beendigung des Zugangs zur Website sowie zur Zahlung einer Entschädigung an den Verkäufer führen.
Sobald das Konto eingerichtet ist - nach der Bestellung des ersten IQ-Tests - wird das Abonnement nach der ersten 24-stündigen Testphase ausgelöst. Der Kunde hat also 24 Stunden Zeit, den Start dieses Abonnements zu verhindern und sich abzumelden. Nach Ablauf dieser Frist wird das Abonnement automatisch gestartet.
Abonnements werden für einen Zeitraum von einem (1) Monat abgeschlossen und automatisch von Monat zu Monat verlängert. Jeder Kunde, der sein Abonnement kündigen möchte, kann dies jederzeit tun, indem er auf die Registerkarte "Abmelden" klickt, um sein Abonnement zu kündigen. Das Abonnement endet am Ende des Monats, wobei jeder angefangene Monat fällig ist.
2.5 Einrichtung des Kundenkontos
Um eine Bestellung für die Dienstleistungen der Website aufzugeben, kann der Nutzer ein Kundenkonto einrichten oder eine Bestellung im "Gast"-Modus aufgeben. Sobald der Kunde jedoch die Ergebnisse seines IQ-Tests bestellt hat, wird für ihn automatisch ein Kundenkonto auf der Website eingerichtet.
Bei der Einrichtung seines Kontos wird er aufgefordert, einen Login-Namen und ein Passwort festzulegen. Der Kunde ist allein für die Sicherheit und Vertraulichkeit seiner Anmeldekennungen verantwortlich und muss JMM PUBLISHING LTD unverzüglich benachrichtigen, wenn die Anmeldekennungen des Kunden verloren gehen oder gestohlen werden und dies zu einer betrügerischen Nutzung seines persönlichen Kontos führt.
Wenn der Kunde seine Zugangsdaten ändern möchte oder einen betrügerischen Gebrauch vermutet, muss er sich unverzüglich mit dem Kundenservice des Verkäufers in Verbindung setzen, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: contact.myiq1@gmail.com.
Die Zugangscodes sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Der Verkäufer kann nicht für den Verlust oder Diebstahl der Zugangsdaten des Kunden oder für die betrügerische Nutzung seines Kontos haftbar gemacht werden.
ARTIKEL 3 - AUFTRAGSERTEILUNG
3.1 Bestellung eines IQ-Tests
Siehe die in Artikel 2 beschriebenen Begriffe.
3.2 Kontaktdaten
Der Kunde muss dann seinen Vor- und Nachnamen sowie die E-Mail-Adresse angeben, an die er seinen Test erhalten möchte. Der Kunde muss angeben, ob er Mitteilungen des Verkäufers erhalten möchte, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt.
3.3 Zahlung des Preises
Der Verkäufer kann auf Dienstleistungen und Produkte Rabatte und Sonderangebote anwenden. Der angezeigte Endpreis ist der Preis nach Abzug aller möglichen Rabatte und Werbeaktionen. Rabatte und Sonderangebote können nicht miteinander kombiniert werden und sind nur einmal pro Kunde anwendbar.
3.4 Validierung
Vor der Zahlung muss der Kunde die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt, sowie den Verzicht auf das Widerrufsrecht bezüglich des IQ-Tests. Diese Bestätigung bedeutet, dass der Kunde alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Jede vom Kunden aufgegebene Bestellung impliziert die Annahme der Preise und der Beschreibungen der gekauften Dienstleistungen. Nach der Bezahlung wird der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen.
ARTIKEL 4 - KONTROLLE DER BESTELLUNGEN
ARTIKEL 5 - BESTIMMUNGEN ZU ZAHLUNGEN
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich aber, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen gültigen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
5.2 Zahlungsunregelmäßigkeiten
Der Kunde wird darüber informiert, dass eine verspätete Zahlung des gesamten oder eines Teils eines fälligen Betrags bis zum Fälligkeitsdatum automatisch dazu führt, dass alle vom Kunden geschuldeten Beträge verfallen und sofort bezahlt werden müssen.
Darüber hinaus führt jede verspätete Zahlung von Rechnungen ab dem Tag nach ihrem Fälligkeitsdatum automatisch zur Anwendung von Verzugszinsen, die auf den unbezahlten Betrag vor Steuern berechnet werden und mindestens dem Dreifachen des geltenden gesetzlichen Zinssatzes entsprechen. Sie sind automatisch und ohne Vorankündigung zahlbar.
Darüber hinaus hat der Verkäufer bei gewerblichen Kunden gemäß der EU-Richtlinie 2011/7/EU bei verspäteter oder ausbleibender Zahlung Anspruch auf Ersatz der durch die verspätete Zahlung entstandenen Kosten zuzüglich zusätzlicher Inkassokosten in Höhe von 40,00 €.
JMM PUBLISHING LTD kann alle laufenden Bestellungen, unabhängig von ihrer Art und ihrem Bearbeitungsstand, automatisch aussetzen, wenn der Kunde mit der Zahlung in Verzug gerät. Eine solche Aussetzung kann nicht als Kündigung des Vertrags durch den Verkäufer angesehen werden und begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.
5.3 Stornierung und Änderung von Bestellungen
Keine Bestellung, die einmal aufgegeben wurde, kann geändert oder storniert werden, sobald sie bezahlt wurde, außer bei Ausübung des Widerrufsrechts (Artikel 6) und Kündigung des Abonnements (Artikel 2.4).
ARTIKEL 6 - WIDERRUFSRECHT
Gemäß Artikel 111 von Kapitel 5 des Verbraucherrechtsgesetzes von 2022 gilt das Widerrufsrecht nicht für :
a) Ein Dienstleistungsvertrag, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und die Erbringung der Dienstleistung mit der vorherigen Zustimmung und Anerkennung des Verbrauchers begonnen hat, dass er sein Recht auf Stornierung verlieren wird, sobald die Dienstleistung vollständig vom Gewerbetreibenden erbracht wurde [...].
c) einen Vertrag, durch den der Gewerbetreibende dem Verbraucher eine digitale Dienstleistung erbringt oder sich verpflichtet, eine solche zu erbringen, und nach dem der Verbraucher den Preis für die digitale Dienstleistung zahlt oder sich verpflichtet, ihn zu zahlen, wenn - -
i. die digitale Dienstleistung vollständig erbracht wurde und ii. die Erbringung der digitalen Dienstleistung mit der vorherigen Zustimmung und Anerkennung des Verbrauchers begonnen hat, dass er sein Recht auf Stornierung verlieren wird, sobald die digitale Dienstleistung vollständig erbracht wurde."
Indem der Kunde auf der Website eine Bestellung für den IQ-Test aufgibt, wird er daher über diese Bestimmung informiert. Er erkennt an, darüber informiert worden zu sein, dass der Kunde ab dem Zeitpunkt der Bezahlung der Bestellung akzeptiert, dass die Dienstleistung vom Verkäufer initiiert wird, dass er Zugang zu dem vom Verkäufer bereitgestellten digitalen Inhalt (dem Ergebnis des IQ-Tests) hat und dass der Kunde folglich auf die Ausübung seines Widerrufsrechts verzichtet.
6.2 Bestimmungen, die für das Abonnement gelten
Gemäß Abschnitt 113.2 hat der Kunde vierzehn Tage Zeit, um sein Recht auf Widerruf eines Vertrags über einen digitalen Dienst auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen oder andere als die in Abschnitt 112.2.d genannten Kosten zu tragen.
Sobald der Kunde jedoch mindestens einen (1) IQ-Test im Rahmen seines Abonnements durchgeführt hat (zusätzlich zu dem ursprünglichen IQ-Test), verzichtet er damit auf die Ausübung seines Widerrufsrechts.
Falls das Widerrufsrecht anwendbar ist, verfügt der Kunde über einen Zeitraum von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt seines Widerrufsrechts, aus welchem Grund auch immer, um die Rückerstattung seiner Bestellung zu erhalten. Der Kunde erhält die gezahlten Beträge per Überweisung auf seine Kreditkarte innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang seines Antrags auf Ausübung seines Widerrufsrechts zurückerstattet.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine E-Mail mit dem folgenden Formular senden:
[Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten].
In [hier müssen der Name des Gewerbetreibenden, seine geografische Adresse und seine E-Mail-Adresse vom Gewerbetreibenden eingefügt werden]:
Ich/Wir [] notifiziert Ihnen/uns [Hiermit erkläre ich meinen/unseren [Ich widerrufe den Kaufvertrag über die folgenden Waren [...].]/für die Erbringung der folgenden Dienstleistung [*],
Bestellt am []/erhalten am [.],
Name des/der Verbraucher(s),
Adresse des/der Verbraucher(s),
Unterschrift des/der Verbraucher(s) [nur, wenn dieses Formular in Papierform zugestellt wird],
Datum
ARTIKEL 7 - PFLICHTEN UND HAFTUNG
7.1 Allgemeine Bestimmungen
Der Kunde garantiert, dass die Informationen, die er bei einer Bestellung oder bei der Anmeldung zu einer Dienstleistung angibt, aktuell und wahrheitsgetreu sind. Er garantiert außerdem, dass er eine natürliche Person ist, die volljährig und geschäftsfähig ist. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der Informationen, die er in seinem persönlichen Bereich angibt. In diesem Zusammenhang verpflichtet er sich, die Informationen bei Bedarf zu aktualisieren.
Der Verkäufer kann nicht für ungenaue, unrichtige oder fehlende Daten haftbar gemacht werden, die sich direkt oder indirekt auf die Ausführung des Dienstes durch die Parteien ausgewirkt haben.
Bei der Erbringung seiner Dienstleistungen haftet der Verkäufer nicht für Unterbrechungen, die mit den in den Artikeln 4 bis 8 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen beschriebenen Bedingungen zusammenhängen.
7.2 Klausel zum Haftungsausschluss
Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Persönlichkeitstests keine exakte Wissenschaft sind und nicht mit Hard Science oder Psychoanalyse in Verbindung gebracht werden können. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website erkennt der Kunde daher an, dass die in seinem Persönlichkeitstest-Ergebnis mitgeteilten Informationen nur zu Informationszwecken dienen und keine vollkommen zuverlässigen Informationen darstellen, auf die sich der Kunde bei bestimmten Entscheidungen vollständig verlassen kann.
Darüber hinaus übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für jede Entscheidung, die er ausschließlich auf der Grundlage der in den Persönlichkeitstests enthaltenen Informationen trifft. Da die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Informationen nicht mit einer psychoanalytischen Beratung gleichzusetzen sind, ist der Kunde dafür verantwortlich, die in seinem Test enthaltenen Informationen durch Fachleute zu ergänzen und/oder zu überprüfen.
Der Verkäufer kann unter keinen Umständen für die Folgen einer Entscheidung haftbar gemacht werden, die ein Kunde ausschließlich auf der Grundlage seines IQ-Tests getroffen hat.
ARTIKEL 8 - PERSÖNLICHE DATEN
ARTIKEL 9 - HÖHERE GEWALT
Im Falle des Eintretens eines solchen Falles höherer Gewalt wird die Erfüllung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bis zum Verschwinden, Erlöschen oder zur Beendigung des Falles höherer Gewalt ausgesetzt.
Wenn die höhere Gewalt jedoch über einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen hinaus andauert, müssen die Parteien zusammenkommen, um eine mögliche Änderung der Bestellung zu besprechen.
Die in diesen AGB vorgesehenen Fristen werden automatisch entsprechend der Dauer des Falles höherer Gewalt verschoben.
ARTIKEL 10 - ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
10.1 Beilegung von Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem englischen Recht.
Die Parteien verpflichten sich, eine einvernehmliche Lösung für alle Streitigkeiten zu suchen, die sich aus der Auslegung oder Ausführung der vorliegenden Vereinbarung ergeben können. In diesem Zusammenhang muss die Partei, die das gütliche Schlichtungsverfahren einleiten möchte, die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein über ihre Absicht, dieses Verfahren einzuleiten, unterrichten und dabei die aufgetretenen Anwendungsschwierigkeiten oder die festgestellten Lücken angeben.
Dieses Verfahren zur gütlichen Einigung ist eine zwingende Vorbedingung für die Einleitung eines Gerichtsverfahrens zwischen den Parteien. Jede Klage, die unter Verletzung dieser Klausel eingereicht wird, wird als unzulässig erklärt.
Wenn die Parteien nicht innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach der ersten Benachrichtigung eine gütliche Einigung erzielen, erhält jede Partei ihre volle Handlungsfreiheit zurück.
Falls trotz aller Bemühungen keine gütliche Einigung erzielt werden kann, werden alle Streitigkeiten in Bezug auf die Erfüllung, Auslegung, Gültigkeit und Auflösung der Bedingungen den zuständigen Gerichten vorgelegt, die in die Zuständigkeit des Berufungsgerichts am Geschäftssitz des Verkäufers fallen.
10.2 Mediation
Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die eine unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union ermöglicht. Die Kommission ist unter folgender Adresse erreichbar : https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .
Dieses Verfahren ist kostenlos. Die Klientin oder der Klient kann sich auf eigene Kosten von einem Rechtsbeistand ihrer oder seiner Wahl unterstützen lassen.
ARTIKEL 11 - VERSCHIEDENE KLAUSELN
Trennbarkeit : Sollten ein oder mehrere Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund von Gesetzen oder Vorschriften oder aufgrund einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung für ungültig oder nichtig erklärt werden, so berührt dies nicht die übrigen Klauseln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nichtverzicht : Die Tatsache, dass eine Partei einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht ausgeübt hat, wird für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt.
Teilweise Nichtigkeit : Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einem gegenwärtigen oder zukünftigen Gesetz, Gesetz, einer Verordnung, Regelung, Gerichtsentscheidung oder einem Tarifvertrag hat letzterer Vorrang, vorausgesetzt, dass die so betroffene Bestimmung der vorliegenden Bedingungen nur so weit eingeschränkt wird, wie es notwendig ist, damit andere Bestimmungen nicht beeinträchtigt werden.
Sprache der Allgemeinen Geschäftsbedingungen : Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs. Sie sind in englischer Sprache verfasst, und falls sie in eine oder mehrere andere Sprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der englische Text maßgeblich.
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